工作7×24小时，她变身“拼命三娘”
她是手机不离手的“拼命三娘”，
她有“口快话多”的“职业病”，
她每天都在和诈骗分子上演“抢人大战”，
她就是北京市公安局朝阳分局刑侦支队第八中队（电信队）民警王佳。
今年39岁的王佳，曾荣立个人三等功，连续三年荣获朝阳区优秀女民警荣誉称号。
1999年，警校毕业的王佳被分配到一线派出所。但一次重案队招女警，改变了她的从警轨迹。凭借着肯吃苦的干劲与记人准的优势，她在重案队一干就是8年，这8年，是锻炼坚韧意志、积累侦查经验的8年。
2012年，朝阳分局成立了电信队，王佳主动请缨，开始办理电信诈骗类案件。看到那些血汗钱被骗走的受害人，王佳愈发对电信诈骗感到深恶痛绝。
2018年5月，朝阳反诈中心成立，王佳受命牵头反诈中心工作。面对反诈“零经验”的困难，王佳带领团队坚持每日梳理发案，盯办疑难案件，及时掌握不断翻新的诈骗手段与套路；不厌其烦地回访被骗事主，掌握他们当时的心理，研究反诈宣传与劝阻措施。每有一起劝阻成功的典型案例，王佳就带头总结经验，为精准反诈打好“前哨战”。对于王佳来说，工作一直是7×24小时的，哪怕在和家人吃饭，只要知道有事主正在被骗，“拼命三娘”立即“附体”，直到劝阻有了结果。
如今，通过不懈努力，王佳带头总结提炼的一套涵盖资金查控、防范宣传、拦截劝阻等各项具体门类、具有区域特色、满足实战需要、综合效能突出、适用战法推广的反诈技战法，已被朝阳分局和北京市公安局普遍推广使用。
在反诈领域，宣传系于一半，防范胜于破案。“我们多跑跑腿、多说说话、多上上课，群众的损失就会少一些、再少一些。”王佳带领团队通过线上线下两手抓、同步推的方式，开展反诈宣传活动，与诈骗分子“拼速度、抢时间”。
为了让反诈宣传受众最大化，王佳费尽心思。两年来，王佳跑遍了朝阳区的大街小巷，协调举办面向社区、企业、学校的“全民反诈，首都无诈”系列宣传活动71场次，参与群众达10万余名；录制区域高发电信诈骗案件类型及防范方法的视频、音频，在大型商超、门店铺面等进行广播。
“只有紧紧依靠群众、发动群众，才能从源头上遏制电信网络诈骗犯罪，守护好人民群众的财产安全。”王佳以被骗群众为切入点，组织群众加入“反诈积极分子联盟”，实时通报新型诈骗手段与防范要点。王佳还带领团队创立了首个校园反诈公益组织，创造出以王佳为原型的卡通版“反诈小佳”，并连续制作多集“反诈小佳说反诈”宣传短片，“反诈小佳”这一称呼也在群众间传播开来。
工作中的王佳，是个“不知足”的人——如果仅限于区域反诈工作，“全民反诈”则仅仅是流于口号——她把目光瞄向了媒体。在单位大力支持下，她主动联系新华社联合录制七集反诈《安全小常识》节目，并代表北京市公安局做客中央电视台《夜线》栏目，录制《疫情“诈”起》《温柔刀》等专访，受众达8000余万人次。她还参与公安部与央视联合推出的“醒醒别上当”大型反诈融媒体活动以及平安北京十周年、高考报考避坑、斩断诈骗链条封堵犯罪源头、网络强国科技反诈等“全民反诈，首都无诈”系列反诈网络直播活动。
在王佳和队友的的努力下，2018年，朝阳反诈中心荣立集体二等功，2019年被评选为首都学雷锋志愿服务岗，也让朝阳分局成为北京市唯一一个连续两年实现电信网络诈骗案件发案率、损失额下降，破案率上升的单位。
“从骗子手中‘抢人’，在‘抢人’成功的那一刻，感觉一切努力都值了。”
在朝阳反诈中心办公室里，“抢人大战”每天都在上演。对于诈骗分子来说，最重要的是钱财“落袋为安”。为规避被查获的风险，他们会将骗来的资金转到多个账户中，而劝阻的目的，就是及时制止事主转账。
王佳针对诈骗分子目标群体广泛、诈骗手段多样的现状，创新不同劝阻方式及流程，劝阻成功率大幅提升。骗子将事主手机呼叫转接，王佳就创造出“短信轰诈法”；电话、短信联系不上事主，她就创新使用QQ、微信、支付宝加好友提示方式，有针对性地劝阻事主防范诈骗。当以上办法都联系不到事主时，王佳就利用事主基础信息关联反查，最终找到事主进行劝阻。
除了电话劝阻，她首创全市首个反诈工作群组，动员分局47个派出所主管领导与民警加入，视案情发布上门劝阻指令，第一时间调派属地民警上门劝阻，最大化提升工作效能。
今年5月25日，朝阳反诈中心接到一名事主求助，称其妻子李某在网上认识一名外籍男子，要把家中两套房产抵押贷款1400万元给对方汇款。
接到求助后，王佳立即对求助者提供的转账记录进行梳理并进行案件串并，发现全市已发生多起嫌疑人伪装成外籍男子，以谈恋爱或是投资为名给事主邮寄现金包裹，后以包裹被扣留需要交纳解冻费为由进行诈骗的案件。
在与求助人交流过程中，王佳得知李某性格强势、孤僻，断定用传统方式对李某进行劝阻可能起不到作用，于是她采取“事主涉案”的方法来让她自证清白。面对事主强烈的抵触情绪，王佳表明自己刑警的身份，并称在侦办一起跨国交友诈骗案件时发现李某与骗子有经济往来，请李某配合调查，并且准确地说出对方系冒充外籍人士通过网络交友方式，以邮寄包裹缴纳反恐证书费、海关解冻费等为名实施诈骗的团伙。此时洞察到李某有了想自证清白的微表情，王佳立即转变策略，用温和的口吻说：“我们曾用北京市反诈专线96110提示过您，当然我认为您可能是潜在的被骗事主，您要如实告诉我发生了什么，有没有经济损失。”至此，李某终于放下戒心，坦诚说出了事情的经过。
近两年来，王佳带领团队成功劝阻6.8万余人次，直接避免群众经济损失7亿余元，成功返还326名群众被骗资金2400余万元，全力以赴守护着百姓的财产安全。“所有成绩，是荣誉更是动力，我们不能躺在功劳簿上，因为骗子每天都在琢磨新花样。”面对诈骗手段的不断翻新，王佳每时每刻都在带领团队为保护群众“钱袋子”与骗子们斗智斗勇。王佳是奋战在一线的反诈尖兵的缩影，为保护好人民群众的财产安全尽心竭力。
作者：董蕾阳 林森
编辑：袁猛 宋灵云 陈思彤
监制：孙军
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